Горячая линия юридической помощи
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)
  Семья        2366         0

Детали записи через интернет на прием к врачу в 2020 году

Медицинские услуги могут потребоваться человеку в любой момент, и в стандартном случае гражданин вынужден посещать больничную регистратуру, чтобы получить к врачу номерок.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Чтобы упростить движение очереди в больницы России, был разработан порядок записи через интернет, для можно использовать единый портал государственных услуг.

Чтобы сделать это, необходимо обладать собственным аккаунтом, а также выбрать больницу и медика, к которому нужно попасть, но есть и нюансы процедуры записи.

Необходимая информация

В 2012 году Минздрав только планировал внедрить проект электронной регистратуры, который бы давал возможность россиянам получать медицинские услуги без очередей с помощью интернет-регистрации.

Сейчас данная система работает через Госуслуги, и получить к ней доступ может каждый, у кого есть аккаунт в этом сервисе. Подобная возможность имеется не только у россиян, но и у иностранцев, а также лиц, не имеющих гражданства РФ.

Запись происходит на конкретное время и дату, а если пациент не посетит врача, то впоследствии доступ к очереди для него может быть закрыт за неблагонадежность. Основным условием будет наличие аккаунта в Госуслугах, который оформляется за несколько минут при наличии основных документов.

После этого можно пользоваться не только электронной регистратурой, но и прочими функциями, к примеру, оформить замену паспорта или получить некоторые льготы.

К каким специалистам можно оформиться

С помощью интернет-сервиса Госуслуги человек может оформить прием у массы врачей самых распространенных специальностей.

Прежде всего это:

  • терапевт, то есть врач общей практики;
  • стоматологи;
  • гинекологи;
  • педиатры;
  • кардиологи;
  • другие врачи, даже представители узкопрофильных направлений.

Плюсом электронной записи является возможность самостоятельно выбрать врача, используя его ФИО и наименование больницы, в которой тот работает. Для этого нужен минимум документов и времени, также есть возможность выбрать период времени приема, в зависимости от потребности человека.

Если человек не явится на прием трижды, то потеряет возможность получать место в электронной очереди на протяжении месяца.

Перечень необходимых документов

Чтобы получить возможность записаться к врачу с помощью сайта Госуслуги, нужно запастись минимумом документов, но прежде нужно зарегистрироваться в самом сервисе. Для этого следует взять паспорт и СНИЛС, после чего завести аккаунт, подтвердив номер телефона и адрес электронной почты.

Регистрация в онлайн-регистратуре возможна при соблюдении двух условий:

  • человек имеет страховой медицинский полис, который позволяет получать услуги в больницах;
  • есть закрепление за больницей, которая введена в единую базу электронной регистрации.

Чтобы подтвердить электронную очередь, человеку потребуется наличие распечатанного талона, предоставляемого в итоге внесения в очередь на Госуслугах, а также паспорт гражданина РФ или иной документ для людей без гражданства или с иностранным подданством.

Эти бумаги предоставляются в медицинское учреждение, куда было зарезервировано место, после чего пациент отправляется на прием. Если в больнице требуют дополнительные документы, можно отказаться от их предоставления, а если из-за этого отказывают в приеме, это будет поводом для жалобы.

Ведь возможность отказа в обслуживании установлена законом, и если это происходит в нарушение норм, то имеет место несоблюдение прав гражданина.

Правовая база

Возможность записи на прием врача через интернет оговорена рядом юридических документов, среди которых приказы как Минздрава, так и местные правовые акты властей, поскольку присоединение к системе требует утверждения на уровне региона.

В качестве примера можно взять Москву, в которой проект электронной регистратуры заработал одним из первых, и в столице России деятельность онлайн-сервиса регламентирована следующими правовыми актами.

Акт Содержание
Приказ Минздравсоцразвития 406н от 2012 года Граждане страны имеют право получить медицинские услуги абсолютно бесплатно. Сам человек имеет свободу выбора больницы, в которой он будет обслуживаться, и никто не вправе его склонять к нужному решению
Приказ Департамента здравоохранения Москвы 1067/147 Оговорены правила прикрепления населения с полисами ОМС к лечебницам города, тут также указана возможность выбора желаемой поликлиники, но если у человека нет полиса, то в закреплении могут отказать
Приказ отдела здравоохранения Москвы 494 Устанавливается схема получения сопровождения амбулаторного и поликлинического типов для детей — жителей столицы
Приказ Департамент здравоохранения 1470 от 2012 года Шаги по улучшению качества онлайн-регистрации на прием врача, методика оптимизации и регулировки процессов

Пациенту редко нужно ориентироваться в законодательстве, но если он хочет знать о своих правах и методах их реализации, то желательно ознакомиться с нормативными актами.

Это даст возможность эффективно распоряжаться своим правом на медицинское обслуживание и получение очереди в электронной регистратуре.

Как онлайн записаться на прием к врачу

Перечень возможностей сервиса Госуслуги достаточно широк, и на федеральном уровне это единственный способ получить место в электронной очереди.

Даже местные инициативы больниц были включены в государственный портал, и теперь пройти регистрацию можно только с его помощью.

Сразу же нужно зарегистрироваться в Госуслугах, чтобы в дальнейшем иметь возможность записи к врачу и других процедур без долгого ожидания.

Чтобы завести аккаунт, следует всего лишь заполнить форму, предлагаемую по регистрационной ссылке, обычно туда входят:

  • фамилия и имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты.

После получения подтверждающего пароля его нужно ввести в специальную графу на сайте и придумать пароль. Таким образом создается простая учетная запись, но если нужно полноценно пользоваться порталом, нужно получить полный аккаунт.

Для этого следует предоставить информацию:

  • ФИО;
  • пол;
  • дата и место рождения;
  • гражданство пользователя;
  • документ, подтверждающий личность, его серия и номер, место и дата выдачи с кодом подразделения;
  • СНИЛС.

После проверки аккаунт будет модернизирован до подтвержденного, и у человека будет возможность использовать большинство из предлагаемых процедур.

Основные способы удаленной регистрации

На данный момент наиболее удобным, и практически единственным сервисом, на котором можно войти в электронную очередь, является портал Госуслуг. Заявка регистрируется в единой базе, после чего записывается медицинским учреждением.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Лучше заблаговременно подготовить паспорт, СНИЛС и страховой медицинский полис, чтобы не тратить время на поиски бумаг. Также желательно ознакомиться с перечнем регионов, в которых услугой нельзя воспользоваться, поскольку не все до сих пор поддерживают ее.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Если все в порядке, следует нажать на блок Госуслуг, и выбрать запись на прием, появившаяся информация желательна для ознакомления, поскольку содержит в себе не только рекомендации касательно получения номерка, но и отмены назначенного приема.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Далее следует нажать на кнопку получения услуги и подтвердить пользовательское соглашение, после чего авторизоваться на сайте. В случае, когда аккаунт уже существует, блок личных данных будет заполнен автоматически, в противной ситуации следует ввести данные перечисленных выше бумаг.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Блок медицинских условий также нужно заполнить, в нем говорится о том:

  • нужен пациенту прием в больнице или вызов врача домой;
  • специальность медика, к которому нужно попасть;
  • вид услуги — профилактический осмотр, консультация, диспансеризация;
  • в какой поликлинике желателен прием;
  • нужный специалист, выбирается врач по ФИО, также в этом пункте показывается местоположение больницы на карте;
  • последним этапом будет введение даты приема и временных рамок, система обычно выделяет 15 минут.

Если информация была введена верно и система не имеет к человеку претензий, то следует подать заявление нажатием на соответствующую кнопку. Это даст возможность получить электронный талон в версии для печати, и в дальнейшем использовать в больнице.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

В Москве действует система ЕМИАС, которая действует аналогично, но только для тех, чей полис зарегистрирован в Москве или был застрахован в столице.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Как отменить запись через портал Госуслуги

При формировании талона на определенное время, возникает вопрос, как отменить запись на прием к врачу через интернет? Для этого следует зайти в аккаунт Госуслуг, после чего перейти в раздел заявок на вкладку ленты уведомлений.

Далее находится талон, и нажимается кнопка “удалить”, таким образом регистрация освободится для других пользователей. Сделать это нужно не позже, чем за 45 минут до начала приема, если же это время не будет соблюдено, то гражданину засчитают неявку на прием.

Отмена запись к врачу на портале Госуслуг

Фото: отмена запись к врачу на портале Госуслуг

Можно воспользоваться и другим методом, позвонив в регистратуру больницы, куда была оформлена запись. Там следует назвать номер талона и личные данные, попросив отменить запись, это также нужно сделать заблаговременно.

При пропуске приемов в течение месяца количеством более трех, на аккаунт будет наложено ограничение, и пользоваться электронной регистратурой будет нельзя целый месяц.

В России относительно недавно появилась возможность регистрироваться на прием к врачу с помощью сервиса Госуслуги, получая при этом талон на конкретные время и дату.

Для этого нужно только иметь паспорт и полис медицинского страхования, а в форме необходимо выбрать желаемого врача и время посещения, что займет несколько минут.

Видео: запись на прием к врачу онлайн

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *