Горячая линия юридической помощи
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)

Особенности записи к врачу через электронную регистрацию в 2020 году

Совсем недавно попасть к врачу можно было только взяв талон в регистратуре и отстояв живую очередь, на что тратилось большое количество времени.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Изменения в медицинской сфере коснулись и регистрации на прием к врачу, теперь достаточно иметь аккаунт в сервисе Госуслуги и интернет, чтобы назначить консультацию медика на любое удобное время, дату и попасть именно к тому специалисту, который нужен в конкретной ситуации.

Это избавляет граждан от простаивания в очередях, ведь можно прийти на определенное время, а для записи нет необходимости идти в учреждение здравоохранения и брать отрывной талон.

Необходимая информация

Портал Госуслуги, с помощью которого возможно выполнить большое количество процедур, ранее доступных только при личном посещении, предлагает и проект электронной регистратуры.

Уже сейчас в большинстве регионов РФ человек имеет возможность с помощью простых шагов выбрать врача и посетить его, просто зарегистрировавшись в интернете.

Но некоторые больницы не поддерживают данную возможность, ведь где-то нет технической возможности, а еще возможен вариант, в котором региональные власти до сих пор не приняли необходимых нормативных актов.

Чтобы получить данную услугу, потребуется полная учетная запись на Госуслугах, это выше, чем простая, но ниже по статусу, чем подтвержденная.

Гражданину следует ввести данные своего паспорта и свидетельства СНИЛС, после чего будет осуществлена проверка его данных, и возможность записаться к врачу откроется.

На это требуется время, и чтобы получить медицинскую услугу в случае потребности, необходимо заранее позаботиться о наличии аккаунта. Электронная регистратура позволяет не только назначить время для посещения врача, но и вызвать медика на дом, назначив при этом время, удобное пациенту.

Данная инициатива уже пользуется популярностью среди людей, в первую очередь благодаря потому, что не нужно ни посещать больницу лично, ни звонить по телефону в регистратуру.

Вариантов отказа очень мало, и граждане, которые не нарушали установленные правила, могут рассчитывать на предоставление талона к врачу без особых проблем.

Законодательные акты

Первая информация о внедрении электронной регистрации к врачу появилась еще в 2012 году, когда Министерство здоровья выдвинуло такую инициативу.

На данный момент проект активно внедрен и используется гражданами, в основном благодаря простой и понятной процедуре регистрации, а также понятности особенностей использования. Законов при этом было принято не так много, но это коренным образом изменило методику работы с медицинскими реестрами.

Прежде всего, электронная регистратура была утверждена приказом Минздрава под номером 406 от 2012 года, в котором описаны основные принципы работы системы и условия ее использования.

В нем говорится, что услуги данного портала доступны не только гражданам Российской Федерации, но и людям без гражданства, а также иностранным подданным.

Как записаться к врачу через электронную регистратуру

Чтобы ознакомиться со списком специалистов, следует переходить на Госуслуги, а регистрация на сайте возможна при условии предоставления паспорта, СНИЛС и полиса обязательного медстрахования.

Изначально для каждого региона был доступен отдельный сайт, а в некоторых случаях им обзаводились и больницы, а вход проводился по отдельным системам.

С 10 мая 2017 года вступил в силу закон 210-ФЗ и Постановление Правительства РФ 236, в которых прописано, что личный кабинет граждан доступен только при использовании системы авторизации Госуслуги.

Это делает возможным получение всего спектра услуг для человека с аккаунтом на портале, и при этом ему не нужно выполнять дополнительных процедур и запоминать множество логинов и паролей.

Преимущества использования сервисом

Прежде всего, плюсом электронной регистрации является сэкономленное время, которое ранее тратилось на ожидание сначала у регистратуры, а потом и у кабинета врача.

Нововведение стало положительным не только для пациентов, но и для самих врачей, поскольку у них появился план приема, и внеочередников принимать не приходится, а время работы строго расписано.

Госуслуги дают и простоту получения талона к врачу, поскольку для записи не потребуется куча информации и документов, достаточно ввести необходимые реквизиты нескольких бумаг, после чего человек получит возможность посетить медика в удобное время.

Но на практике, эффект от электронной регистратуры смазывается, поскольку есть масса нарушителей, а технические возможности пока не позволяют работать с системой всем больницам.

Поэтому к числу минусов можно отнести:

  • внеочередников, которые желают попасть к врачу без очереди;
  • граждане могут записываться на прием и не приходить;
  • больницы зачастую не имеют даже компьютеров и интернета, что делает возможность подключения к базе нулевой;
  • медицинские учреждения порой не позволяют записаться ко всем специалистам, и к некоторым из них приходится брать талон в регистратуре.

Пошаговая инструкция записи к врачу в режиме онлайн

Чтобы записаться к врачу, достаточно иметь не только доступ к интернету и компьютер, но и учетную запись на портале Госуслуг, но в принципе порядок регистрации на прием достаточно простой.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Ведь он состоит из нескольких пунктов, которые включают в себя авторизацию на сервисе, выбор специалиста, и даты с временем посещения.

Задача регистратора из больницы переходит на пациента, но при этом все очень просто и быстро. Дабы ускорить процесс, желательно подготовить все документы, которые запросит система, в этом случае можно не искать нужные бумаги и ускорить запись.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Для начала следует зайти на сайт под созданным ранее логином и паролем, а также перейти в каталог услуг, где необходимо нажать на раздел медицинской сферы.

Пользователю будет доступно несколько граф, из которых следует выбрать отвечающую за запись на прием, после чего откроется страница с полезной информацией. К примеру, можно узнать, как удалить заявку, если планы изменились, и на ней же есть возможность ознакомиться со списком врачей, к которым можно попасть.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Далее выбирается пункт получения услуги и подтверждается пользовательское соглашение, а если аккаунт уже содержит в себе паспортные данные и сведения о СНИЛС, то раздел личных данных также заполнится автоматически.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

При необходимости записать другого человека, к примеру ребенка, выбирается соответствующий пункт и вводится информация претендента на прием доктора, включая данные свидетельства рождения.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Только тогда можно будет выбрать:

Тип талона Это может быть личное посещение медика в больнице, либо вызов на дом
Профиль специалиста Доступны как педиатры и терапевты, так и узкопрофильные специалисты, к примеру стоматологи, гинекологи, кардиологи и прочие
Вид услуги Профилактический осмотр, консультация, диспансеризация и некоторые другие

Для выбора конкретного учреждения можно воспользоваться пунктом географической близости, после постановки галочки в котором высветятся ближайшие клиники, из которых следует выбрать необходимую.

Теперь специалист выбирается по ФИО, и для пациента открывается страница с информацией, где именно находится лечебница, как туда проехать и как можно связаться с ее персоналом.

Выбор даты и времени — это последняя стадия записи, на которой обычно система отводит 15 минут для одного человека, но при необходимости время может быть увеличено.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Наконец, нажимается кнопка подачи заявления и если все было сделано верно, то на экране появится электронный талон, который также можно распечатать. Это позволит быстрее попасть на прием, ведь на бумаге будет изложена необходимая информация о времени посещения, больнице и конкретном докторе.

Сопутствующие документы

Для записи на прием в интернете не нужно большого количества документов, поскольку хватит всего трех:

  • паспорта гражданина РФ или другой страны;
  • номер свидетельства пенсионного страхования СНИЛС;
  • полиса медицинской страховки ОМС.
Поскольку возможность регистрации открывается только после проверки паспорта и СНИЛС, то эти данные уже будут в аккаунте, и потенциальному пациенту следует предоставить только реквизиты ОМС.

При запросе дополнительных документов медики должны объяснить, зачем они нужны, но отказ в услугах, кроме тех причин, которые позволены законом, будет неправомерным. В стандартном случае вполне хватит и трех вышеперечисленных бумаг, на основании которых талон может быть получен.

Могут ли отказать в оформлении заявки

Отказ в предоставлении талончика вполне возможен, и иногда это случается из-за неправильно предоставленных документов в форме регистрации.

Но по большей части получить неодобрение заявки можно в случае, если человек в прошлом уже допускал неявки по предварительной регистрации в этом месяце три раза подряд.

Отмена запись к врачу на портале Госуслуг

Фото: отмена запись к врачу на портале Госуслуг

Это сделано для того, чтобы не беспокоить врача отсутствием пациента, а другие люди не испытывали сложностей в получении медицинских услуг по вине неявившегося.

Чтобы избежать санкций, необходимо предупредить больницу о неявке минимум за 45 минут до приема, либо удалить заявку на Госуслугах.

А если ограничения все же были применены, то воспользоваться электронной регистратурой станет возможно только через месяц, но к стандартной это не относится.

С недавних пор к доктору можно записаться в онлайн-режиме, используя государственный сервис Госуслуги, функционирующий на одноименном сайте.

Чтобы назначить время и дату приема, а также выбрать врача, необходимо иметь аккаунт на портале, а также внести в специальную форму данные паспорта, СНИЛСа и полиса ОМС, больше никаких сложных действий выполнять не нужно.

Видео: электронная регистратура

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *