Горячая линия юридической помощи
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 110-43-85 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-60-09 (бесплатно)
Регионы:
8 (800) 222-69-48 (бесплатно)

Детали записи к врачу через Госуслуги Татарстана в 2019 году

Еще совсем недавно, чтобы записаться к врачу, нужно было лично идти в больницу и брать талон, причем на другой день, в связи с этим количество походов к медикам составляло минимум два раза.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-43-85 (Москва)

+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

На данный момент этих неудобств можно избежать, если воспользоваться для записи к врачу порталом Госуслуг, который работает по всей России, и в Республике Татарстан в том числе. Ранее это было доступно на сайтах больниц, сейчас же есть возможность получить электронный талон только через Госуслуги.

Первоначальная информация

Чтобы повысить уровень комфорта граждан и предложить им избавиться от очередей в учреждениях здравоохранения, тестировалось много возможных вариантов, но остановились все же на интернет-сервисе, который объединил в себе большое количество разных услуг государственного уровня.

Все, что нужно человеку, это иметь аккаунт в системе, который будет подтвержден паспортными данными и номером СНИЛС, а также выбрать поликлинику, в которой он хочет быть принят.

Учитывая постепенный технологический прогресс в сфере Госуслуг, даже сейчас не все больницы могут подключиться к этой системе, но в крупных городах можно получить талон на прием практически всегда.

Чтобы подготовиться к процедуре и не столкнуться с проблемами при регистрации в очереди, необходимо заранее завести личный аккаунт, упрощенный можно сделать за пару секунд, достаточно перейти на главную страницу gosuslugi.ru, где выбирается пункт входа и регистрации.

Потребуется для этого ФИО, номер мобильного телефона или электронной почты, после чего придет ссылка или код, в зависимости от способа. Введя подтверждение, следует придумать пароль и сохранить его, а для подстраховки лучше ввести реквизиты паспорта и СНИЛС в графе персональной информации.

К тому же, это позволит не вводить их повторно, а значит, заполнить форму очереди быстрее. На проверку этих реквизитов уйдет около 20 минут, а задержки до суток случаются крайне редко.

Тогда с упрощенного статус сменится на стандартный, и этого будет достаточно для получения услуги в виде записи к врачу. Далее просто стоит перейти на сайт uslugi.tatarstan.ru и войти через ЕСИА.

Что говорит закон

Прежде всего, есть приказ Минздрава под номером 406н, датированный 2012 годом, в котором оговаривается, что медицинские услуги для граждан России являются безвозмездными, и в случае нужды государство профинансирует все потребности.

Одновременно с этим гражданин может выбрать больницу совершенно свободно, вне зависимости от того, где она находится на территории Российской Федерации.

Информатизация сферы здравоохранения в Татарстане проводится, начиная с 2011 года, поскольку такие меры предусмотрены в программе “Модернизация здравоохранения Республики Татарстан на 2011-2013 годы”.

А это, в свою очередь, было начато согласно нормативу Минздравсоцразвития Российской Федерации под номером 364 от 2011 года. В нем было прописано, что медицинские учреждения должны быть компьютеризированы и оснащены программами для доступа к единой государственной системе здравоохранения на уровне региона.

Какие документы необходимы

Прежде всего, для учетной записи, которая потребуется при регистрации в электронной очереди, потребуется паспорт гражданина РФ и его номер СНИЛС. Это два документа, которые позволяют выполнить зарегистрировать личный кабинет и далее с его помощью авторизоваться в системе “Электронный Татарстан”.

Дополнительно нужно будет указать данные полиса обязательного медстрахования, и данные внесутся в систему, в связи с чем при заполнении заявки их не нужно будет дополнительно предоставлять в форме.

Больше никакой документации не понадобится, правда при регистрации ребенка следует внести данные его свидетельства о рождении. Паспортом несовершеннолетний еще не обзавелся, и его личность может быть идентифицирована с помощью этого документа.

Если же медики требуют дополнительных бумаг, то данные требования являются неправовыми. Ведь перечень нужных бумажек указан исчерпывающий, а сам факт электронной регистрации не является чем-то необычным, и при назначенном времени человек не обязан ожидать дополнительного времени, если параллельно работает живая очередь.

Пошаговая инструкция записи к специалисту через Госуслуги Татарстана

Для начала необходимо зарегистрироваться на портале или войти в него через систему ЕСИА, которая является единой. Далее в разделе здравоохранения можно найти пункт записи на прием, и уже там выбирается запись к терапевту или иному доступному врачу.

На следующем шаге принимается пользовательское соглашение и нажимается кнопка ввода данных пациента. Прежде всего, вписывается номер и серия полиса, а также фамилия, на которую он оформлен, в случае с новым образцом этого документа серии не будет, зато вместо семи присутствует 10 цифр.

Запись к врачу через Госуслуги Татарстана (шаг 1)

Фото: запись к врачу через Госуслуги Татарстана (шаг 1)

Если после нажатия кнопки продолжения вылезает сообщение о превышении активных записей, следует попробовать еще раз, и при неудаче останется только обратиться в регистратуру для стандартной регистрации.

Когда такой проблемы нет, то выбирается конкретный врач, к которому хочет попасть гражданин и дату со временем записи. Следует учесть, что на один прием отводится порядка 15-ти минут, а если врач захочет провести дополнительную консультацию или заподозрит болезнь, он сам назначит время и дату следующего приема.

Запись к врачу через Госуслуги Татарстана (шаг 2)

Фото: запись к врачу через Госуслуги Татарстана (шаг 2)

Те даты и время, которые будут свободными, выделяются зеленым цветом и активны для выбора, к тому же, если человек ошибочно выберет запись, он может отменить ее на этом же ресурсе. На финальном этапе необходимо подтвердить правильность данных, чтобы застраховаться от возможных ошибок или нюансов, и просто подтвердить, после чего талон будет доступен.

Причины отказа

В некоторых случаях, когда человек хочет занять место в очереди, ему может демонстрироваться вкладка с невозможностью получить талон. Кроме технических сбоев, такое может присутствовать при отказе, а также отсутствии времени.

Необходимо попробовать выбрать иной отрезок времени, и если в этом случае тоже отказано, то это значит, что пациент признан неблагонадежным. Ведь в случае отсутствия возможности посещения об этом следует предупредить за 45 минут до назначенного приема или ранее.

Если этого не было сделано, то это будет отмечено в базе, и когда за месяц 3 раза человек не пришел на назначенный прием, и при этом не сообщил о неявке за достаточное время, то запись через Госуслуги будет закрыта на месяц.

Также, если не было указано полиса ОМС или паспорта, запись просто не будет доступна, поэтому столкнуться с отказом можно только в одном случае. Но возможность зарегистрироваться через регистратуру сохраняется, и личное посещение в этой ситуации остается единственным выходом для регистрации.

Иногда, но может произойти, что отказ поступает из-за отсутствия прикрепления полиса ОМС, и это действительно важный нюанс. Прежде чем обращаться к медикам, необходимо удостовериться, что гражданин имеет прикрепление к данному учреждению, благодаря Госуслугам сменить место обслуживания можно за считанные минуты.

Как отменить заявку

Если человек понимает, что на прием он не успевает, то ему следует отменить назначенный талон, и для этого функционал сайта также присутствует. Следует снова зайти в раздел здравоохранения, и записи к врачу, после чего нажимается кнопка просмотра или отмены.

Отмена запись к врачу на портале Госуслуг

Фото: отмена запись к врачу на портале Госуслуг

Снова следует принять пользовательское соглашение и нажать на кнопку ввода данных. Тогда будут доступны данные пациента, введя которые, заявка отменится, и в случае непосещения к гражданину не будет применено санкций.

Пользуясь этим же руководством, можно узнать о деталях уже существующего талона, только отменять не следует. Узнать при проверке можно о времени и дате назначенного приема, адресе больницы и ФИО врача, который будет обслуживать пациента.

Таким образом можно записать и ребенка, достаточно указать при взятии талона, что он выписывается на имя другого человека, в остальном порядок действий будет тем же. Вызов через сайт также доступен, следует только в медицинском разделе нажать на кнопку вызова, но это может быть осуществлено только при наличии прикрепления к больнице, из которой нужен доктор.

Преимущества и недостатки

У системы электронной записи к врачу есть как масса плюсов, так и довольно любопытные минусы:

Среди сильных сторон можно отметить
  • сам процесс записи очень простой и занимает несколько минут;
  • документов нужно очень мало, достаточно будет полиса и удостоверения личности;
  • талон можно отменить в любой момент;
  • система позволяет открепиться и прикрепиться к любой поликлинике в любой момент времени
Если положительные стороны связаны с технической стороной реализации сервиса, то негативные — с восприятием данного метода сотрудниками сферы здравоохранения и темпами распространения. В число минусов заслуженно можно включить
  • работает электронное правительство не во всех регионах, но до 2020 года все субъекты РФ должны перейти на нее;
  • если аккаунта на Госуслугах не было, то из-за регистрации быстрый вызов врача будет недоступен, и легче сделать это по телефону;
  • при мотивированных или немотивированных пропусках приема запись может блокировать;
  • во многих больницах вопреки электронным талонам складывается живая очередь, которая не пропустит заранее зарегистрировавшегося человека

Запись к врачу посредством электронных государственных сервисов работает сравнительно недавно, но большая часть регионов с ней уже успела ознакомиться.

Граждане могут быстро и комфортно назначить себе удобное время приема и выбрать определенную больницу, но данная возможность есть не везде, и с ее использованием могут возникнуть некоторые проблемы.

Видео: чем может помочь портал Госуслуг

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *