Горячая линия юридической помощи
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)
8 (800) 700-95-53 (бесплатно 24/7)
  Семья        3370         0

Порядок записи на прием к врачу через портал Госуслуг в Смоленске в 2020 году

Еще недавно запись к врачу требовала посещения медицинского учреждения и получения номерка в регистратуре, но развитие государственных сервисов в интернете позволяет на данный момент записаться без траты времени.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Эта возможность появилась и в Смоленске благодаря сервису Госуслуг, и пользоваться ей может любой гражданин, у которого есть учетная запись.

В системе доступен выбор конкретного врача и времени, медицинского учреждения, а сам интерфейс интуитивно понятен, в связи с чем получение номерка займет несколько минут.

Что говорит закон

Возможность воспользоваться электронной регистратурой была введена в приказе Министерства здравоохранения под номером 406.

В нем говорится, что возможность назначить посещение врача в любое удобное для себя время могут не только люди с паспортом Российской Федерации, но также иностранцы или люди, не имеющие гражданства.

По электронной записи работают все основные врачи, в числе которых стоматологи, терапевты, гинекологи и педиатры, но на самом деле перечень куда более широкий и присутствует на государственном сайте.

Согласно нормам, чтобы записаться онлайн, потребуются некоторые документы, в их списке:

  • паспорт гражданина РФ или другой страны;
  • СНИЛС;
  • полис медицинского страхования.

Возможность регистрации отсутствует для некоторых пациентов, ранее доказавших неблагонадежность. Это выражается пропуском трех записей подряд, что вызвало неудобства как для врача, так и других людей.

Подобные люди теряют возможность онлайн-записи на месяц, но лично они все же могут получить номерок и рассчитывать на медицинскую помощь.

Но такая санкция применяется только из-за трех неявок подряд на протяжении месяца, и если человек не предупредил сотрудников медицинского учреждения за 45 минут до приема или ранее.

Как записаться к врачу через данный сервис

Запись к врачу возможна с помощью Госуслуг даже в случае наличия простого аккаунта, а он, в свою очередь, не требует загрузки цифровых подписей и дополнительных проверок. Поэтому достаточно указать СНИЛС и паспортные данные, после чего аккаунт будет сформирован.

Чтобы начать работу, зайдите на ресурс, и перейдите в раздел государственных услуг, где нужно выбрать интересующую. Можно даже выбрать запись на прием к врачу через Госуслуги в женскую консультацию Смоленска, что важно для многих женщин.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Если ранее с интернет-услугами государственного уровня человек не имел дела, желательно изучить вступительную страницу Госуслуги.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Тут говорится о том, что регистрация на прием к врачу заключается в создании записи в реестре, которая занимает определенное время приема медика. Также можно увидеть документы, позволяющие это делать и получить помощь, связавшись с сотрудниками сервиса.

Некоторые регионы до сих пор недоступны для желающих получить время приема врача, и в дальнейшем, если список не будет содержать нужной области, потребуется воспользоваться старым способом — пойти в регистратуру.

В то же время, если человек хочет узнать дополнительную информацию, это сделать не получится, ведь данных имеется минимум, в том числе о сроках предоставления и оплате.

Платить за запись не нужно, и вносится в базу она мгновенно, после подтверждения пациента. Желающему необходимо прочесть пользовательское соглашение в системе электронной регистратуры и подтвердить согласие.

Поскольку работа осуществляется с уже созданным аккаунтом, следующая форма будет уже заполнена и человеку останется только проверить введенные данные, среди которых:

  1. Фамилию и имя с отчеством.
  2. Дата рождения.
  3. Пол.
  4. Контактные данные в виде номера телефона и адреса электронной почты.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

При желании записать другого человека, выберите отметку в поле доверенного лица, после чего введите личные данные и дату рождения потенциального пациента.

На следующем этапе следует выбрать желаемые параметры получения услуги, то есть ввести:

Вид заявки Вызов врача домой или запись на прием в больнице
Специализацию врача Это может быть педиатр, стоматолог, дерматолог, кардиолог и прочие специалисты
Вид услуги Профилактический прием, направление врача и т.д., при желании проконсультироваться с конкретными жалобами следует выбрать консультацию
Оплата Граждане Российской Федерации могут указывать наличие полиса ОМС, остальным нужно выбирать пункт, соответствующий ситуации
Местоположение медицинского учреждения Вводится единица федерации, город и улица, на которой расположено заведение

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Если нужно, можно поставить галочку в поле географической близости и выбрать наиболее близкие учреждения, в которых доступна онлайн-запись.

На этом этапе основная информация введена, и откроется страница проверки уже введенной, а также указание ФИО врача, к которому нужно попасть и карта, на которой будет отмечено местоположение больницы.Это должно облегчить поиски лечебницы, чтобы пациент смог рассчитать маршрут.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

Наконец, завершающий этап записи потребует введения даты осмотра и времени приема, и если дата может быть выбрана пациентом, то время система устанавливает самостоятельно, в зависимости от типа приема.

В стандартном случае, связанном с профилактическим приемом или консультацией, на данные действия отводится порядка 15 минут.

Запись на прием к врачу через Госуслуги

В итоге пациент сможет просмотреть все нюансы записи, и на этой странице должны быть данные об:

  • адресе больницы;
  • ФИО врача и его специализации;
  • типе приема;
  • дате и времени, к которым нужно явиться к специалисту;
  • названии медицинского учреждения;
  • номере кабинета и времени, выделенном на прием.

После подтверждения планов нажатием на кнопку “Подать заявление”, можно будет загрузить и распечатать электронный талон. Его нужно будет взять на прием, чтобы подтвердить регистрацию, также желательно иметь при себе паспорт, поскольку медицинским сотрудникам потребуется идентифицировать человека.

Плюсы онлайн-регистрации

У электронной регистратуры есть плюсы и минусы, которые проявляются как в Смоленске, так и в других населенных пунктах Российской Федерации, причем новаторство зачастую мешает качественному предоставлению услуги.

К примеру, среди положительных сторон можно выделить:

  • пациент может прийти в конкретное время, вместо многочасового ожидания в очереди перед кабинетом;
  • для получения талончика на прием не нужно посещать медицинское учреждение, и сделать это можно даже через мобильное приложение;
  • есть возможность выбрать конкретную дату и определенного врача;
  • сервис позволяет сделать выбор в пользу определенного специалиста и выбрать тип приема.

При ознакомлении с плюсами важно не забывать и о минусах, которые есть в системе электронной записи к врачу. Самой главной негативной особенностью является то, что поликлиники не имеют обязанности записывать пациентов в онлайн-режиме, и у них есть только такое право.

Поэтому, если в больнице нет технической возможности предоставить эту услугу, то пациенту нужно записываться в общем порядке, приходя в учреждение лично.

Поскольку система очень популярна, выбрать любую дату и время не получится, а для работающего человека перечень возможного времени достаточно ограничен.

На федеральной версии сайта Госуслуг можно выяснить, работает ли в регионе возможность записи к врачу, поскольку пока не все больницы предоставляют ее.

Более того, несмотря на конкретное время записи, пациенту редко удается попадать к врачу, поскольку параллельно существует и живая очередь, которая обычно не пропускает человека, несмотря на электронный талон.

Причины отказа в предоставлении услуги

Иногда при желании записаться в больницу с помощью gosuslugi.ru можно встретить отказ, что происходит достаточно редко, но все же возможно.

Иногда это происходит из-за неправильно указанных данных, но их мало кто проверяет, и чаще всего не получить талон к медицинскому работнику можно из-за неблагонадежности.

Как говорилось ранее, если за месяц человек трижды записался в больницу, но не пришел на прием без объяснения причин и заблаговременного уведомления регистратуры, возможность воспользоваться данной возможностью блокируется.

В следующий раз запросить прием можно только спустя 30 дней, но при дальнейших нарушениях доступ снова будет блокирован.

В некоторой степени отказом может считаться отсутствие возможности зарегистрироваться на врачебном приеме, поскольку практикуется данная мера не во всех медицинских учреждениях.

Ведь несмотря на электронный сервис, многие люди нарушают правила очереди, как прорываясь без записи, так и не приходя на сеанс, а перечень тех специалистов, которые доступны для выбора, часто ограничен и не удовлетворяет всех потребностей.

Если на Госуслугах нет возможности получить номерок, можно поискать такой вариант на сайтах больниц или региональных министерств здравоохранения. Часто они предоставляют такую функцию отдельно от основного сервиса, но подобные случаи — редкость.

В Российской Федерации кроме стандартной очереди, в которую включаются по талончику в регистратуре, есть и электронная, которую можно оформить на сайте государственных услуг.

По факту, не все регионы могут быть подключены к сервису, и техническая возможность есть также не во всех больницах.

Чтобы воспользоваться Госуслугами, нужно иметь стандартный аккаунт, а функционал позволяет выбрать желаемое медицинское учреждение, конкретного врача и необходимую дату приема с точным временем.

В предоставлении услуги могут и отказать, если ранее человек допускал нарушения договоренностей, и тогда придется идти в регистратуру, чтобы попасть к медику в обычном порядке, без использования интернета.

Видео: особенность услуги

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *